1. Algemeen
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website peak-soar.com en alle diensten die door peak-soar worden aangeboden. Door gebruik te maken van deze website en onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Definities
- Peak-soar: de aanbieder van diensten, gevestigd aan Louizalaan 123, 1050 Brussel, België
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten
- Traject: een of meerdere sessies gericht op een specifiek doel
- Website: peak-soar.com en alle daaronder vallende pagina's
3. Gebruik van de website
De website is bedoeld voor informatieve en educatieve doeleinden. U mag de website niet gebruiken voor:
- Illegale activiteiten
- Het verspreiden van schadelijke software
- Het verstoren van de werking van de website
- Het schenden van rechten van derden
- Activiteiten die in strijd zijn met de wet of deze gebruiksvoorwaarden
4. Dienstverlening
Peak-soar biedt verschillende trajecten aan gericht op het toepassen van design thinking methoden in het dagelijks leven. De exacte inhoud en duur van elk traject wordt beschreven op de website en wordt verder besproken tijdens het intakegesprek.
4.1 Afspraken
Afspraken worden in onderling overleg gepland. Bij verhindering dient u minimaal 24 uur van tevoren af te zeggen, anders zijn wij genoodzaakt 50% van de sessieprijs in rekening te brengen.
4.2 Annulering
U kunt een traject tot 14 dagen na aankoop annuleren zonder opgave van redenen, mits er nog geen sessies hebben plaatsgevonden. Na aanvang van de eerste sessie vervalt het herroepingsrecht.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro's en zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. Betaling dient voorafgaand aan de eerste sessie te geschieden via de met u overeengekomen betalingsmethode.
6. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, en methodieken, is eigendom van peak-soar of haar licentiegevers. U mag deze inhoud niet kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
7. Aansprakelijkheid
Peak-soar levert diensten met zorgvuldigheid en vakmanschap. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
- Schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatieverstrekking door de klant
- Schade die ontstaat doordat de klant adviezen of aanbevelingen niet opvolgt
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de klant voor de betreffende dienst is betaald.
8. Overmacht
Peak-soar is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten onze wil en controle die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
9. Privacy
Voor informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens verwijzen wij naar ons privacybeleid.
10. Klachten
Indien u niet tevreden bent over onze diensten, kunt u een klacht indienen via info@peak-soar.com. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen af te handelen.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en treden in werking op de datum van publicatie. Voor bestaande overeenkomsten blijven de ten tijde van totstandkoming geldende voorwaarden van toepassing.
12. Toepasselijk recht
Op deze gebruiksvoorwaarden en alle overeenkomsten tussen peak-soar en de klant is Belgisch recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Brussel.
13. Disclaimer
De trajecten en methoden die wij aanbieden zijn educatief van aard en dienen niet als vervanging voor professionele therapeutische, psychologische of medische begeleiding. Bij ernstige persoonlijke of relationele problematiek adviseren wij contact op te nemen met een erkend professional.
14. Contact
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
Peak-soar
Louizalaan 123
1050 Brussel
België
E-mail: info@peak-soar.com